
EPIC Games Store(简称EPIC)是现在超火的游戏平台,像《永劫无间》《糖豆人》这些热门游戏都能直接买着玩,每周还送免费游戏,不少玩家都爱用它。不过用着用着,有人会遇到EPIC客户端黑屏、游戏打不开的问题,比如点启动游戏没反应,或者卡在黑屏界面转圈圈。这种问题大多是网络卡、客户端卡bug,或者系统设置冲突导致的,下面直接说5个能快速解决的办法。
一、用迅游加速器给EPIC“开路”
EPIC的服务器在国外,国内网络直连容易卡顿,尤其是玩联机游戏或者下载更新时,经常出现黑屏、加载失败。这时候用迅游加速器就能解决——它专门给游戏优化网络,能自动选最快的线路连到EPIC服务器。操作特别简单:先下载迅游客户端,搜“EPIC”点加速,加速成功后完全退出EPIC再重新打开,这时候启动游戏基本就能正常进了。要是加速后还是黑屏,试试换节点(比如从“亚洲”换到“北美”),有些节点可能因为用的人太多会卡。
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二、给客户端“清垃圾”
EPIC用久了会攒一堆缓存文件,这些文件要是坏了,就会导致启动黑屏或者游戏打不开。解决方法是手动清理缓存:先完全退出EPIC(右键任务栏图标选“退出”),然后按Win+R打开运行窗口,输入%localappdata%\EpicGamesLauncher\Saved,把里面的“webcache”文件夹全删了;再输入%ProgramData%\Epic\EpicGamesLauncher\Data\Manifests,把里面的.json文件也删了。删完重启EPIC,它会自动重建缓存,这时候再启动游戏应该就正常了。
三、检查显卡驱动和系统组件
游戏黑屏有时候是显卡驱动太旧,或者系统缺了关键组件。比如玩3A大作需要DirectX、Visual C++这些运行库,要是没装全,游戏就可能打不开。先更新显卡驱动:NVIDIA用户用GeForce Experience,AMD用户用Radeon Software,点“检查更新”装最新版;再从微软官网下载最新的DirectX和.NET Framework(建议装4.8.1版本)。装完这些再启动游戏,黑屏问题大概率能解决。
四、关掉“捣乱”的软件
有些安全软件(比如360、电脑管家)会误拦截EPIC的网络请求,或者和游戏进程冲突,导致启动黑屏。试试临时关掉这些软件的实时防护功能,再启动EPIC和游戏,看能不能正常进。如果能进,说明是安全软件在“搞事情”,这时候把EPIC和游戏都加到安全软件的白名单里,以后就不会被拦了。另外,后台别开太多占内存的程序(比如视频、下载工具),给游戏留够资源也能减少黑屏概率。五、换个网络环境试试
如果用的是校园网、公司网,或者路由器用了好几年没换,网络可能不稳定,导致EPIC连不上服务器。试试用手机热点连电脑,或者换根网线插有线网,避开无线信号干扰。要是热点也卡,可能是本地网络高峰期(比如晚上8点到10点),这时候等会儿再玩,或者用迅游加速器的“移动网络优化”功能(部分节点支持),能提升热点连接的稳定性。总结一下:EPIC黑屏、游戏打不开,先试试用迅游加速器优化网络,再清理客户端缓存,更新驱动和系统组件,关掉冲突软件,最后换个网络环境。这5个方法基本能覆盖大多数问题,要是全试了还是不行,可能是游戏本身有bug,去EPIC官网看公告,或者联系客服反馈问题就行。
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